«Цифровые воротнички 2020» победили COVID-2019

15-го сентября 2020 года в Москве с блеском прошел Первый российский Фриланс-Форум «Цифровые воротнички» и торжественное чествование лауреатов главной награды русскоговорящих фрилансеров – Премии «Золотое Копьё»

Благодаря снятию карантинных ограничений – очно, и за счет качественной интернет-трансляции – онлайн объединенное мероприятие 15 сентября посетило порядка тысячи участников.

Форум, организованный Национальной Гильдией Фрилансеров (НГФ), прошел под лозунгом «Государство – Бизнес – Фриланс». Он наглядно продемонстрировал, что удаленные самозанятые – фрилансеры, российские «цифровые воротнички» вышли из COVID-кризиса победителями. Доходы 43% фрилансеров не упали и даже возросли. Это доказало исследование QIWI и НГФ, результаты которого в самом начале форума представила директор по развитию массовых сервисов группы QIWI Виктория Кияченко.

Исследование на базе аудитории многопрофильной биржи удаленной работы Freelance.ru показало также, что 53% фрилансеров оформили или уже в 2020 году планируют оформить официальный статус самозанятого (ИП или плательщика налога на профессиональный доход – НПД). 81% удаленных самозанятых положительно относится к распространению НПД на все регионы страны, а 25% фрилансеров запросили и получили финансовую помощь от государства во время пандемии коронавируса.

Российские «цифровые воротнички» победили кризис еще и потому, что удаленная работа для них – нативная, родная среда. О том, какие коммуникационные инструменты применил российский фриланс для выживания, какие из них проявили себя лучше всего, и как удаленные самозанятые намерены развивать их, рассказал коммерческий директор ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) Рамиль Биккужин. Результаты опроса более 1200 фрилансеров совместно с НГФ на базе аудитории Freelance.ru показали, что около 80% фрилансеров остаются на связи в любое время, при этом 35% стараются разделять рабочую и личную жизнь, используя два и более телефонных номера. Основой канал коммуникации с клиентами для них – мессенджеры (их указали 86% респондентов), на втором месте – видеосвязь – 26%, виртуальную АТС как средство коммуникаций назвали 4% удаленных самозанятых.

Увидев новый потенциал голосовых коммуникаций, в разгар коронокризиса МТТ специально для микро- и малого бизнеса выпустил мобильное приложение VDele– аналог виртуальной АТС с бесплатным городским номером. Оно позволяет разделять входящие звонки на личные и рабочие, переадресовывать, записывать разговоры, вести статистику вызовов и пр.

Продолжив доклад коллеги, Александр Голиков из дирекции по работе с малым и средним бизнесом ПАО «ВымпелКом» (Билайн Бизнес) в докладе «Как найти клиентов, если про тебя никто не знает?» детально представил новую коммуникационную платформу BeeFREElance – облачный сервис, обеспечивающий легкий и недорогой доступ к мощным коммуникационным и маркетинговым возможностям корпоративного класса (в частности – работы с большими данными) удаленному самозанятому и его заказчикам из СМБ.

Российское государство в последние пару лет, особенно – в период пандемии, уделило особое внимание и оказало специальную поддержку национальному фрилансу.

Выступая на форуме, заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России Дмитрий Акунов сообщил, что уже более миллиона российских граждан к середине сентября оформили официальный статус плательщика НПД. Он рассказал об истории создания системы практически мгновенной регистрации самозанятого и перспективах администрирования налога на профессиональный доход по всей стране в своем докладе «Простые решения в привычной среде». Чиновник налогового ведомства убедительно, на конкретных примерах, показал резоны и выгоды легализации российского малого и микро-бизнеса.

Директор департамента информационного и цифрового развития Министерства культуры РФ Вадим Ваньков в своем докладе сообщил о взаимодействии министерства с многочисленными самозанятыми креативных и творческих профессий, возможностях, которые предоставляет для этого действующее федеральное законодательство.

ИТ-советник ФГУП ВГТРК Сергей Голубенцев поведал участникам форума о больших потребностях в услугах фрилансеров крупнейшей государственной телерадиовещательной компании страны.

А ректор «Технограда», профессор Сколтеха Максим Киселёв – рассказал о детище Правительства Москвы – «Технограде» на ВДНХ. Он объяснил, как этот уникальный по масштабу для России и Европы проект помогает самозанятым, конкретно – фрилансерам – обучаться и обучать новым профессиям москвичей практически любого возраста.

Директор по развитию проекта «Профессионалы 4.0» ПАО «Газпром нефть» Николай Долгов в своем выступлении доказал, что платформенная занятость – новая большая возможность для крупного бизнеса и самозанятых профессионалов. Он рассказал о том, как одна из крупнейших госкомпаний страны – «Газпром нефть» – создала первую, пока уникальную в России платформу для привлечения в крупный бизнес молодых профессионалов. Эта сетевая экосистема объединяет до 40 организаций и более 12 тыс. специалистов. Благодаря платформе «Профессионалы 4.0» выполнены уже почти 400 проектов от локальных до всероссийских.

Преподаватель ряда дизайнерских дисциплин, организатор дизайн-фестиваля «Среда» Вадим Буньков рассказал коллегам об опыте небольших международных фриланс-команд, на равных конкурирующих с крупнейшими креативными агентствами.

Анастасия Карпова из юридической фирмы «Онлайн-Патент» – о том, как повысить ценность названия и фирменного стиля для заказчика, официально регистрируя разработки в российском патентном ведомстве.

А руководитель центра развития проектов «Кейс Хаб» Андрей Ордин – о планировании карьеры и обучение навыкам фриланса молодых дизайнеров в рамках проекта «Отлично!».

В ходе специальной сессии форума «Через тернии – к звездам» известные цеху титулованные российские фрилансеры со всей России (из Петербурга, Рязани, Саранска, Смоленска и Твери) поделились секретами продуктивных коммуникаций с заказчиками, личным опытом начала работы на фрилансе «с нуля», а также – способами сохранения доходов в период коронавирусных ограничений и экономического кризиса.

Помимо прочего опытные коллеги рассказали, как легализация и сертификация профессиональных знаний повлияла на количество и качество получаемых ими заказов.

Затем, на первом открытом фриланс-баттле в ходе Форума основатели и руководители известных бирж фриланса Freelance.ru, «Хабр Фриланс», eTXT.ru ответили на вопросы собравшихся и рассказали о планах развития бирж в новых рыночных условиях.

День форума завершился торжественным награждением лауреатов конкурса – III Премии «Золотое Копьё» – первой и единственной на постсоветском пространстве награды русскоговорящих фрилансеров.

«Благодаря инициативе НГФ, сегодня многие воочию убедились, что фриланс как главный феномен новой цифровой, гиг-экономики, – растет, консолидируется и развивается. Поток заказов молодым активным независимым исполнителям ширится, их профессионализм, уверенность в собственных силах крепнут на глазах. И крайне важно то, что мы увидели сегодня на форуме: государство и крупный бизнес заинтересованы в удаленных самозанятых не на словах, а на деле!», – резюмировал основатель биржи Freelance.ru, директор НГФ Кирилл Аношин.